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關于新冠疫情,亞太旅游協會首席執行官的態度來了!

2020-02-28 17:32:26  


        在新聞和社交媒體上有關 COVID-19 的信息日日不絕于耳。業界針對于COVID-19 對旅游業所造成的影響的關注日益增加,來自公共和私營部門的所有行業利益相關者都感受到了其日漸增長的影響。在PATA,我們每天通過約翰·霍普金斯大學系統科學與工程中心(CSSE)開發的實時跟蹤器(real-time tracker)密切監測著事態的發展。
 
        由于中國的病例仍在增加,亞太地區的許多目的地和機構都很擔憂,其業務在 2020 年及以后會受到經濟方面的損失,因為他們嚴重依賴作為主要客源市場的中國。
 
        每個人心中的第一個問題是:我們還要多久才能恢復?這不是一個簡單的問題,因為我們還沒看到疫情好轉的拐點(即:新病例數量日益減少的時間)。
 
        根據以往的經驗(即 SARS),旅游業大約在疫情結束后六個月開始顯現出復蘇的跡象。然而,這次可能需要更長的時間恢復行業的活力。為什么?因為中國的各行各業都遭受到了難以想象的經濟損失。今年晚些時候,中國公民可能無暇享受更多的海外假期,而需集中精力彌補其經濟損失。
 
        在我們鼓勵企業和目的地公司著眼于國內市場和其他客源市場以彌補當前空白的同時,我們也想強調向您的中國合作伙伴和供應商表示友好和提供信息的重要性。在此困難時期,與您在中國的合作伙伴建立并保持密切的聯系是疫情結束后快速恢復的關鍵。
 
       我們已經看到一些目的地,例如泰國、尼泊爾和其他一些目的地,以自己的方式表達出同情和善意。一些企業延長退款期限,提供信用函以備將來預訂,并免除滯納金以幫助與其緊密合作的伙伴和供應商。在此期間,各機構應充分利用社交媒體,并構建內容以表達貴機構的誠意與支持。
 
        我們行業比以往任何時候都更需要團結一致,將我們的競爭利益放在一邊,攜手創造更美好的明天。這也是協會今年在“明日伙伴關系”中的一個重要主題,與當前影響整個地區所有利益相關者的形勢息息相關。
 
        在PATA,我們還要求全球所有旅行和旅游組織呼吁其成員和合作伙伴在這艱難的時刻對我們的同仁表示同情。我們必須尋求相互支持的方法,特別是那些受當前形勢影響最嚴重的國家,如我們在中國的合作伙伴和整個地區的中小型企業,以及給業界帶來信心。只有通過公共和私營部門的共同努力,我們才能面對當前復雜的挑戰。
 
       一如既往,我們鼓勵所有協會成員和業界同仁保持冷靜,但需保持警惕,并在必要時采取適當的預防措施。同樣重要的是要記得,在這段時間內衡量采取適
 
        當的響應之前,請確保從世界衛生組織( World Health Organization, WHO)網站等知名來源獲取信息,并根據事實進行考慮和評估。
 
        在ITB 柏林展會,PATA將舉辦的以“目的地的恢復和復蘇——面對全球挑戰”為主題的研討會,屆時將就目前中國爆發的冠狀病毒疫情對業界的影響進行探討。此外,在3 月 5 日(星期四)上午 07:45 - 10:00 由旅游安全專家 Peter Tarlow 主持的早餐圓桌討論,題目為“COVID-19:在 ITB 探討冠狀病毒的影響”。 PAT、 ICTP、 LGBTMPA 和 ATB 的會員以及獲得參會資格的記者均可免費參加。
 
        我們將持續提供必要信息的更新,并將一如既往地在這里為我們的所有會員和業界同仁提供所需的支持和幫助。
 
           亞太旅游協會(PATA)首席執行官 馬里奧·哈迪博士
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